Durante minha experiência atuando como suporte, tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades de comunicação, trabalho em equipe e aperfeiçoar ainda mais o atendimento ao público.
Além de desempenhar atividades no suporte, assumi também o papel de QA, sendo responsável pelos testes de desempenho, funcionamento e estética visual dos layouts de projetos de e-commerce desenvolvidos pela empresa.
No período em que atuei como suporte de plataformas de e-commerce, tive bastante contato com HTML e CSS na plataforma VTEX. Posteriormente, pude realizar a implementação de layouts de templates de e-mails transacionais.
No início da minha trajetória na área de tecnologia, tive a oportunidade de trabalhar com o banco de dados MySQL, realizando consultas e atualizações de dados, o que proporcionou uma significativa experiência no manuseio de comandos SQL.
Atualmente estou me dedicando em aprimorar significativamente meus conhecimentos na linguagem PHP, visando alcançar uma compreensão mais abrangente e especializada em suas variadas funcionalidades e aplicações.